Règlement intérieur

RÈGLEMENT INTÉRIEUR DU MERKEZ AL FAHM
Au Nom d’Allah, Le Tout Miséricordieux, Le Très Miséricordieux.
 
1 – RÈGLES GÉNÉRALES
 
Toute personne intégrant le Merkez Al Fahm doit :
•Se désavouer de tous groupes extrémistes ou sectes égarées, tels que les Khawarij (Daesh), les chiites, les habbach, et autres, qu’Allah nous en préserve, et suivre le Coran et la Sunnah du Prophète Mouhammad (ﷺ) selon la compréhension des pieux prédécesseurs.
 
Les enseignements dispensés :
Le Merkez Al Fahm propose des cours de langue arabe et de Coran en ligne. Pendant ces cours, le professeur peut citer des versets coraniques ou des ahadith pour expliquer des mots ou expressions, mais cela ne constitue pas un cours de tafsir ou d’étude approfondie des ahadith.
 
Comportement attendu de l’élève :
L’élève doit :
•Faire preuve de respect envers ses enseignants, à l’exemple des pieux prédécesseurs, en adoptant une attitude courtoise et respectueuse dans ses échanges.
•Réaliser les travaux demandés par les professeurs et s’investir sérieusement dans son apprentissage.
•Être assidu et ponctuel.
 
Ces règles sont essentielles pour garantir une progression optimale, par la grâce d’Allah.
 
Évaluations :
Le professeur organisera des évaluations lorsque l’élève sera jugé prêt. L’élève doit donc s’assurer de réviser régulièrement pour être à jour dans son apprentissage.
 
2 – ABSENCES ET RETARDS
 
Absences
 
•Si l’élève souhaite s’absenter, il doit prévenir le Merkez au moins 12 heures avant le cours. Sinon, la séance sera considérée comme effectuée, ne sera pas rattrapée et ne sera pas remboursée.
•Après 3 absences injustifiées, l’élève perdra l’accès aux cours restants du mois, et aucun remboursement ne sera effectué (exceptions : décès d’un proche ou maladie avec certificat médical).
 
Retards
 
•L’élève doit respecter strictement les horaires.
•Un retard supérieur à 20 minutes entraînera l’annulation du cours, qui sera considéré comme perdu.
•En cas de retard inférieur à 20 minutes, l’heure de cours sera réduite d’autant de temps que l’élève a été en retard.
 
Absences ou retards des enseignants
 
•Si le professeur est absent, il devra reprogrammer la séance avec l’élève avant la fin du mois.
•Si le professeur est en retard, l’élève doit patienter jusqu’à 20 minutes. De la même manière, le professeur attendra également jusqu’à 20 minutes en cas de retard de l’élève.
 
Cours en groupe
 
•En cas d’absence à un cours en groupe, l’élève devra rattraper le contenu avec ses camarades. L’heure de cours sera décomptée, sauf pour les raisons valables mentionnées précédemment (décès ou maladie).
 
Arrêt prolongé des cours
 
•Tout élève s’absentant plus d’une semaine doit impérativement prévenir le Merkez avant le début de son absence. Sinon, il devra s’acquitter des frais pour les créneaux réservés.
 
3 – PAIEMENT
 
•Les cours doivent être payés avant le début des sessions.
•Le paiement s’effectue via PayPal à l’adresse suivante : merkezalfahm@gmail.com.
•Les frais PayPal sont à la charge de l’élève. Utilisez le lien suivant pour calculer les frais :
https://calcul.co/frais-paypal.
 
•Le paiement des cours doit être effectué entre le 1er et le 5 de chaque mois.
 
Frais d’inscription :
•L’élève doit payer 5 € de frais d’inscription lors du choix des créneaux, même en cas de désistement avant le début des cours.
 
Remboursements :
•Un remboursement n’est possible que dans la première semaine de cours, et uniquement pour des raisons valables (maladie, décès d’un proche) avec justificatif. Les frais d’inscription ne sont pas remboursables.
•Si l’élève souhaite arrêter les cours, il doit en informer le Merkez avant la fin du mois en cours. Sinon, les créneaux restent réservés et devront être payés.
•Les heures restantes après un arrêt des cours peuvent être reprises dans un délai de deux mois maximum. Passé ce délai, elles seront perdues.
 
4 – RÈGLES DIVERSES
 
•Problèmes techniques ou de connexion :
En cas de problème technique, l’élève dispose de 15 minutes pour régler l’incident. Ces 15 minutes seront déduites de l’heure de cours. Si le problème n’est pas résolu dans ce délai, le cours sera annulé et non rattrapable.
•Plainte :
Toute réclamation doit être adressée directement au Merkez via les moyens de communication mis à disposition.
•Réinscription après un arrêt prolongé :
Tout élève arrêtant les cours pendant plus de 3 mois devra payer de nouveaux frais d’inscription pour reprendre les cours.
 
Remarque importante :
Après acceptation de ce règlement, l’élève s’engage à le respecter scrupuleusement.
 
MERKEZ AL FAHM – “LA COMPRÉHENSION”
Qu’Allah vous accorde la réussite.
 
Pour toute information supplémentaire :
📧 Email : merkezalfahm@gmail.com
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